Reklaamiraha teenusearendusse?
Kõik kasutajad, kaasaarvatud EMT töötajad, teavad, et enamikes Eesti vannides (siseruumides üldse) 3G hästi ei levi (keegi EMTst ütles, et "ongi hea, sest vannis olles võib videkõne funktsioon kogemata sisse ununeda") ning "kus iganes sa ka ei viibiks" on väga julge väide neile, kelle jaoks eksisteerib kohti väljapool Tallinna.
Jah, nõus, müügis on ütlus "fake it til you make it" - kiida levi ja teenuseid senikaua kuni jõuad need valmis teha ja lõpuks muutub reklaam tõeks.
Aga siiski, mulle tundub, et õigus võib olla ka visionäär Geoffrey Moore-il, kes arvas, et iga toode, mis veel päris valmis ei ole, aga mida turundatakse kui kõikidele sobivat masstoodet "simply does not recover, even when technology later becomes capable of delivering on the hype". (Inside the Tornado, 1998, p51)
Või reklaamimehel David Ogilvy-l kes ütles, et "Advertising can persuade people to buy inferior products. So it can - once. But the consumer perceives that the product is inferior and never buys it again". (Ogilvy on Advertising, 1985, p 215).
EMT 3G-kliendina tahtnuks, et selle kampaania raha oleks paigutatud uute mastide ehitusse ja 3G-teenuste arendusse.
---
Tänase Kontaktmessi Internetiturunduse seminaris (mida modereerisin) rääkisid Pets ja Kaja Pino EMTst sellest, kuidas võiks/peaks ettevõte internetis/ajaveebis enda kohta käivatele vestlustele reageerima - siin ka slaidid - soovitan vaadata, sest EMT on ilmselt selles suhtes kõige edasijõudnum (suur) firma Eestis.
Jah, nõus, müügis on ütlus "fake it til you make it" - kiida levi ja teenuseid senikaua kuni jõuad need valmis teha ja lõpuks muutub reklaam tõeks.
Aga siiski, mulle tundub, et õigus võib olla ka visionäär Geoffrey Moore-il, kes arvas, et iga toode, mis veel päris valmis ei ole, aga mida turundatakse kui kõikidele sobivat masstoodet "simply does not recover, even when technology later becomes capable of delivering on the hype". (Inside the Tornado, 1998, p51)
Või reklaamimehel David Ogilvy-l kes ütles, et "Advertising can persuade people to buy inferior products. So it can - once. But the consumer perceives that the product is inferior and never buys it again". (Ogilvy on Advertising, 1985, p 215).
EMT 3G-kliendina tahtnuks, et selle kampaania raha oleks paigutatud uute mastide ehitusse ja 3G-teenuste arendusse.
---
Tänase Kontaktmessi Internetiturunduse seminaris (mida modereerisin) rääkisid Pets ja Kaja Pino EMTst sellest, kuidas võiks/peaks ettevõte internetis/ajaveebis enda kohta käivatele vestlustele reageerima - siin ka slaidid - soovitan vaadata, sest EMT on ilmselt selles suhtes kõige edasijõudnum (suur) firma Eestis.
3 Comments:
Mul on ka EMT kliendile viimasel ajal probleem nende reklaamiraha mõttetu kulutamisega.
Esiteks olid nad oma veebi A4 formaadis raamatuna välja trükkinud ja selle mingi ärikliendi infokirja vms nime all postkasti toppinud. Selline kallis ja suur, aga väga igava reklaamijutuga täidetud prügikastimaterjal.
Teiseks saatsid nad jälle paksul kallil kriitpaberil trükise topeltpluss pass. Kus räägitakse, millised tohutud soodustused on topletpluss kliendile. Näiteks 300-500 kr arve puhul (enamuse kasutajate maksimum) võid saada 5% soodustust. Või veidi suuremat kuutasusoodustust - ma arvasin, et kuutasud juba ammu suht pisikesed ja neist protsendi mahaarvamine neid väga ei vähenda. Mind häirib see, et kallite vahenditega reklaamitakse olematuid asju.
Õnneks on EMT pakkumises ka selline asi nagu tasuta suhtlemispäevad, kus kõik kõned on EMT võrgus tasuta. Mina kavatsen igatahes helistada 24h USAsse ja katsugu siis EMT väita, et ma ei teinud seda kõnet EMT võrgus. Ja SMSe saadan ka 1000 ja mängin www.piraadid.ee mängu selle raha eest ükskord mõnuga.
Kriitpaberi raha võiks klientidele ikka reaalselt laiali jagada, pakkuda paremaid teenuseid ja soodustusi. Muidu näib asi veidi petmisena välja.
See meenutab veidi õllefirmade (täpsemalt Saku) reklaame, kus inimene peaks toote valima selle järgi, et pudelil on tähed AM või tal on - kujutage ette - uus veidi teise fondiga silt! Uus silt! Ja AM! No keda kotib?
ärge palun unustage pasunasse anda ka EMT äsjasele ärikliendi-kampaaniale, mille käigus antakse 15 tundi kõneaega (noh see ikka natuke on) ja 15MB andmemahtu... mis on paras tõmbamaks alla paar e-posti (või midagi 4 refreshi minu Feedreader'isse tellitud RSSidele) või siis vaatamaks pesula järjekorras veidi mobiil-televiisorit
ja Elionis on kah naljavennad -- tuleb välja, et ma ei saa DigiTVd proovida kui ei võta endale nimelt kodupaketti, mistõttu ma peaksin endale töö poolt makstava jämeda ADSL-toru kõrvale (mul on vaja uplinki, et saaks saated viimasel hetkel ikka eetrisse toimetada) pisema ent kosher-IP-ühendust pakkuva Kodulahenduse võtma.
väidetavalt on mingi värk autoriõigustega mis ei luba televiisorit ärikliendile näidata ilma rattuse-kattust maksmata vms. oh tramaivõi
Hmm, paar sõna oma kolleegide, EMT turundusosakonna kaitseks. Jürile: Nõus, et toodete tutvustamised võiksid huvitavamad olla (eks me proovime), aga sellise nö veebi paberväljaande saatmisele järgneb tavaliselt teenuste kasutuse kasv. Ehk siis veebist inimesed neid pakkumisi välja tuustida ei viitsi, paberi pealt vaadates tuvastavad aga küll, et see asi (isegi igavas vormis esitatuna) on neile hea. Ja kui Sina endale Topeltplussist sobiva soodustuse leidsid, on ju kah broo ;)
Rainile: mjah, eks nende nö innovaatiliste mainereklaamidega ole jah see häda, et reklaam peab tormama enne kui võrk 100% kattev. Sest muidu ei teki teadlikkust ja selleta ei teki kasutajaid ja kasutajateta pole mõtet 100% katval võrgul... Eks kui GSM tuli NMT kõrvale, hakkas see kah peale nö Tallinna südalinnast ja roomas vähehaaval väljapoole, ja reklaamid muudkui käisid..
Postitage kommentaar
<< Home